Nieuw onderzoek OpenAI: ChatGPT bespaart werknemers minder dan een uur per dag

OpenAI heeft onderzoek gedaan naar hoeveel tijdsbesparing werknemers verkrijgen door ChatGPT te gebruiken, en het komt neer op gemiddeld 40 tot 60 minuten per dag. Mooi meegenomen, maar vergeleken met de hype rond AI valt het toch een beetje tegen. Maar er zijn ook positievere resultaten uit het onderzoek: maar liefst 75% zegt namelijk dat AI hun werksnelheid of kwaliteit van werken verbetert, en 75% zegt ook dat ze dankzij ChatGPT taken kunnen uitvoeren die zij zonder AI niet zouden kunnen. Denk hier bijvoorbeeld aan programmeertaken. Een ander belangrijk resultaat, is dat AI-gebruik op de werkvloer stevig aan het toenemen is. Het afgelopen jaar is het aantal berichten dat door Enterprise gebruikers wordt verstuurd maar liefst achtvoudig verdubbeld vergeleken met 2024. OpenAI voerde het onderzoek uit door middel van een enquête, die ze door 9000 werknemers van bijna 100 organisaties lieten invullen. Daarnaast baseerden ze de resultaten op meer dan een miljoen geanonimiseerde data van hun eigen zakelijke gebruikers. Bekijk hier de resultaten van het onderzoek, met ook een uitsplitsing van tijdswinst per een aantal beroepstypen.