Slechts 25% Nederlandse IT-afdelingen voelt zich 'toekomstbestendig'

Volgens nieuw onderzoek van TOPdesk onder 1.000 Nederlandse IT-managers heeft slechts 25% van de IT-afdelingen het gevoel dat ze afdoende toekomstbestendig zijn. Hiermee blijven we in ons landje sterk achter, vergeleken met beter presterende landen als Engeland, Duitsland en Zwitserland. Waar dit in zit? Veel managers benoemen AI als een bepalende factor. Zo blijkt dat van de organisaties die hun AI-gebruik als ‘volwassen’ bestempelen, maar liefst 93% zichzelf klaar voelt voor de toekomst. Andere veel genoemde punten zijn: cybersecurity en databeveiliging, de training van medewerkers, selfservicemogelijkheden voor eindgebruikers en integratie met systemen zoals HR- en financiële software. Max Veenhof, business consultant bij TOPdesk, zegt dat een belangrijke oplossing hiervoor ligt in het versterken van de basis van je bedrijf. Veel organisaties zijn teveel bezig met het oplossen van dagelijkse operationele problemen, waardoor ze geen tijd hebben voor bijvoorbeeld het verdiepen in AI of cybersecurity. En dat is logisch, want zodra je niet meer zo druk bent met de waan van de dag, kun je pas vooruit kijken. Een goede ICT-partner hiervoor in de arm nemen kan hier enorm bij helpen (aangenaam!).